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12月2日至23日，由来自湖南科技职业学院3个部门共19名教师组成的电子商务研修团队赴美参加了以“电子商务VR融合三维度‘集中式’综合实训平台管理与运行”为主题的研修班。研修期间，赴美团队一行走访了旧金山州立大学、伯克利大学等6所知名高校，听取了10余场专业讲座，并实地参观考察了微软、苹果、亚马逊等6所著名企业。通过研讨、培训等多种形式，团队成员集中了解学习了美国电子商务发展现状及“集中式”综合实训平台管理与运行现状；并通过企业实地考察交流，增进了学员们对当今前沿电商技术发展的认知与了解。
在旧金山州立大学，通过对“美国集中式综合实训平台管理与运行”和“虚拟现实技术概念及其在美国发展现状”等课题的系统学习，研修团成员对美国高校教育、电子商务专业发展现状以及如何确定市场需求，以实际课程、训练满足现阶段市场对人才要求等有了深刻理解；研修团成员还就“美国高校电子商务专业课程体系”及“专业教学模块化改革与创新”等主题与当地学者进行探讨，以期从信息发布模块设计、实训考核模块设计、资源管理模块设计等方面助力我校未来的职业教育管理与教学工作。
研修团成员还前往美国著名学府伯克利大学进行学习交流，学习围绕美国高校电子商务的教学模式及课程设置特点、VR技术在美国高校专业改革中的应用，以及美国高校电子商务专业人才就业现状及未来发展方向等主题展开。通过学习，研修团成员对美国高校电子商务专业教学和课程改革方面有了更为深入的了解，对目前跨境电商、电子商务教育、大数据应用等当今热门专业趋势，以及校企合作模式、探索社区学院电子商务专业校企合作实践教学模式、实现优势互补与互利共赢、培养更加适应社会需求的电商人才等方面有了更加充分的认识与见解。
美国高校的办学体制分为公立和私立两种，其中私立学校又分为私立非营利性学校和私立营利性学校，高校设定层次分为为了普及通化教育的两年制社区学校、为培养应用教育的四年制本科学校以及为培养研究生教育为主的研究型大学。美国高校办学模式由各州自己裁定，联邦政府无权干涉教育事务，采用高等教育分权管理的办学模式，因此美国高等教育各具特色，自主性和创新性特点比较明显。我们此次研修团队去到的美国加州拥有三大公立高等学校系统：（1）加州州立大学（CSU）：教学型大学，共23所学校，学生总数超过41万人，教职员总数超过4万4千人。（2）加州大学（UC）：研究型大学，共10所学校，其中9个设有大学部和研究生院，在校学生超过21万人，教职员工超过16万人。加州大学伯克利分校（UC Berkeley）与洛杉矶分校（UCLA），以及同处于美国西海岸的斯坦福大学（Stanford University）和南加州大学（USC），形成了与美国东部哈佛，耶鲁，普林斯顿等八所常春藤名校相媲美的名校联盟，被誉为“New Ivy League”（新常春藤联盟）。（3）加州社区大学系统CCCS:社区学院，共119所学校。美国社区学院创建于1901年，全美1200多所社区学院，注册学生一千多万，占美国在校本科生45%，社区学院的90%为公立。
为了保障办学特色，美国大学的经费来源渠道是多种多样的，政府拨款大多建立在市场竞争基础上的间接资助的方式。美国高校发展的规范性和统一性主要由全美地区的六大认证机构进行认证评估来保障，认证评估机构虽为民间组织，但权威性很强，高校自愿参加认证评估。认证评估仅设置办学最低标准，不进行综合排名。只有通过认证的大学才能获得联邦政府的资助，其在校学生才能获得贷款资格。美国高校另一部分重要的经费来源于社会供给，公益部分由社会捐赠提供，有偿经费来源于基金投资、社会服务收入等，其中校友捐赠为美国高校提供了重要的经费支撑，美国各高校都建立了自己的专职校友管理团队，设立专设机构，负责校友信息管理及资金管理工作。
教务处职能包括本科生招生、奖学金、考试和校历、学费、选课和课表、毕 业资格审核和毕业典礼。教务处使用教务管理软件,学生在网上完成选课、课程成绩的查询、课程平台的学习。每个学生一进校会被分配一个账号和邮箱，学校要求学生每星期必须看一次信箱，所有的通知会通过信箱通知学生。为了更好地服务学生，教务处建设了一站式学生服务中心，有柜台，大厅放置有沙发和查询电脑，学生取号后可以舒适地在沙发上坐着等待服务。教务处要求每个前台人员必须熟悉教务处的各项工作，80%的问题能够在前台得到解决，并将学生经常问的问题放到网上，同时教务处的很多文件支持电子签名，所有这些都是为了更好地服务学生。
在美国很多大学没有一个机构是负责教学研究的，新专业的设立、专业教学计划的设计、教学改革都由学院负责，主要由院长和负责本科生教学的副院长负责。教学发展中心负责教师教学能力的提升、学生对课程的评价和电子课程、网上教学平台的开发和使用培训。培训讲师团队负责教师教学技巧、教学方法的培训，每周都有相应的培训课 程，每个教师包括研究生助教可以在网上预约课程，如包括什么是好的教学、如何设计课程教学内容、如何给学生评价、如何批改学生作文等等。 教育技术团队人员主要职责包括学习管理系统 (Moodle)的开发、管理、维护，指导并帮助教师网络课程建设，指导并帮助教师提高教学、科研能力，促进职业发展。据统计，学校有超过70%的课程在使用 Moodle平台。除此以外，该中心还提供课程录制、课程设计、教学评价设计、学生信息反馈收集等服务。
旧金山州立大学每年对所有教师进行评价，通过开展教学评价并根据教学质量来决定教师工资的涨幅等手段来引导教师重视教学。评价主要是采用同行评价的方式，由教授评价另外教授的专业工作，每次需要几个月做完。评价包括教学、 科研和服务三个方面，由教师代表、学生代表和院长指派代表组成的评价委员会 综合三方面情况为教师评分。每个教师都要进行年度自评，填写自评表，形成年 度自评报告，然后交系主任，由系主任交评估委员会。对教师的评价非常注重学 生的评价，每到期末，都要由学院秘书组织学生填写调查问卷，对教师课前准备 是否充分，是否调动了学生的积极性，知识是否渊博等方面给予教师打分，学生 评价的结果占有重要比重，学生评价结果既作为教师晋升、奖励的依据，同时也 作为学生选课的依据，助理教授第四年要升职，要把评价表给同事或同行进行评 价。对教师评价的得分情况直接与薪金的确立挂钩，对表现好的来年要给予绩效 加薪。
美国的电子商务教育发展较早。在1998年，美国著名的卡耐基梅隆大学就由工业管理研究院和计算机学院联合创建了电子商务学院，1999年宣布设立了世界上第一个电子商务专业硕士学位。该校电子商务专业主任Michael Shamos教授说:“如果要经营网上商务，就需要了解许多商务知识:同时还需要懂得许多技术方面的知识。否则，你可能需要雇用太多的技术人员，你自己则无法制定明智的采购计划，对建立网络一无所知，为别人所左右。电子商务硕士学位应比哈佛的MBA更有价值，原因在于既懂技术又有电子商务知识的人员匮乏”。目前典型的提供深入电子商务教育的学校有:哈佛大学、麻省理工大学、斯坦福大学、纽约大学、加州大学、西北大学、卡耐基梅隆大学、范德比尔特大学和华盛顿州立大学等。但美国大学般不开设电子商务专业，电子商务多是作为独立的课程，或者选择在有关课程中根据需要添加相应内容以达到传授电子商务知识的目的。比如，西北大学、麻省理工大学、纽约大学都设有独立的电子商务主修课程，加州大学伯克利分校则是将电子商务的内容整合到其他课程中。
电子商务是由多门基础学科交叉形成的新型学科。美国的计算机学院和商学院开设电子商务专业的占绝大多数，尤其在著名大学的商学院，普遍开展电子商务教育。另外，有很多小专业般会开设电子商务课程或辅修电子商务专业，比如说市场营销类、信息管理类等。电子商务专业人才是具备电子商务及相关的经济、计算机等方面的理论知识和较强的实践能力，能在工、商、金融企业或者相关行业从事电子商务工作，同时具有一定的创新能力与创业能力，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型专门人才。
在课程设置上，美国各大高校各具特点。例如:卡耐基梅隆大学的电子商务专业对经济管理和技术课程采取并重的态度，力图使毕业生能成为未来企业中电子商务应用方面合格的经理人、规划人、分析家和编程人员。其专业教学内容涵盖了各种商务模式，具体涉及电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化撮合、电子商务安全支付、分布式交易处理、定单执行、客户满意度、数据挖掘与分析。一方面电子商务的实施需要与技术紧密结合，因此需要涉及网络、分布式数据库、计算机安全技术、多媒体技术、Web 设备、人机接口设计:另一方面成功地引入电子商务不仅需要了解其成本和效益，而且需要懂得商业重组、适应管理(集成传统系统与Internet前端)、供应链结构、电子化商业中的会计与审计、仲裁职能、作为交换媒体的资金性质、快速商业反应、电子商务法律、政策及规则。华盛顿州立大学电子商务专业培养目标是“开发、使用和管理信息技术、数字网络来帮助组织在Intemet上从事商业活动。”课程设置中技术类核心课程包括:网络商务编程、数据库管理、通信、电子商务概论;商务类核心课程包括:消费者行为与电子商务、传统与电子环境中的营销、数字企业的财务管理、网络法律。专业选修课(任选两门):网络营销、网络伦理、电子商务中的服务业、电子商务的企业家精神、国际电子商务、数字时代的供应链管理、不断出现的技术、信息系统项目团队管理、系统分析与设计。整个课程设置以商务为主，强调基础知识，重视学生各方面的基础训练;技术类课程旨在帮助学生理解其在商务中的作用与地位:课程设置中的专业选修课则充分体现了商务与技术的融合，表现了电子商务专业的学科交叉性的特点。除此之外，华盛顿州立大学开设的电子商务课程中与人有关的课程至少有两门:消费者行为、沟通研究或人的发展。这样有利于学生掌握有关消费行为方面的知识，能够在将来的工作中了解客户。
美国的电子商务教学形式多样化，重视学生实践能力的培养。比如麻省理工开设的电子商务营销课程，设置了项目研究、带薪实习、课余实践等环节:斯坦福大学的网络营销课程要求学生利用所学知识设计因特网服务或产品:哈佛大学积极开展电子商务案例研究。同时美国的高校般都设有电子商务研究中心，通过校企合作对电子商务领域的定价策略、法律问题、在线消费行为等关键问题进行研究;学生则被要求对企业提供咨询服务。在电子商务人才培养目标上，美国高校坚持以市场导向为主，以基于因特网的技术、产品开发、营销、管理和战略制定为基础，通过开设电子商务课程，结合电子商务研究中心、强调动手操作能力等方式，培养学生利用网络制定新的竞争方式与企业战略的能力。
在应用方面，如斯坦福大学对电子商务专业的教学理念是，电子商务实践教育是要通过真实的生活与经验，把理论研究与项目运作的过程结合起来。该校规定，学生必须参加不属于课堂的、与专业相关的实践锻炼项目。而旧金山州立大学的老师认为学生只有完成课堂上的理论学习、在教师指导下的模拟设计或案例分析、直接参与公司实习实践或海 外实习实践等三个阶段的学习，才是真正合格的毕业生。伯克力大学认为，高校有义务为学生邀请业内知名的学者、专家和成功人士开展讲座，而且应创造机会让学生参观著名的公司与企业，和企业管理者面对面的交流，聘请一些企业的高级管理者给学生提供创业指导，而学生也有义务运用所学知识为社会提供服务。
在人才培养的目标上，美国高校一向坚持电子商务专业教育应该以市场为导向，培养符合市场需求的人才，即由就业市场提出人才能力需求的标准，他们坚持专业建设与真实的商业活动相联系，保持动态发展，随时进行教学课程与内容的更新。虽然美国高校电子商务实践教学课程设置体现了动态性原则，实践教学内容具有灵活性，但是，总的方向是强调以网络技术、营销、产品开发、管理和战略制定为基础，结合电子商务研究中心、侧重实践操作能力培养等途径，培养学生的电子商务策划、运营、推广、产品设计与开发等方面的能力。
实践导向下的具体做法体现了实战性原则、层次性原则和实际、实用、实效原则。实践教学不过分强调课程与专业教育的连贯性与系统性，而是根据就业岗位能力要求反馈分析和职业领域未来发展趋势要求确定教学内容，强调和突出知识与 实践的融合性、善于创新的岗位能力。如麻省理工学院斯隆商学院从电子商务产业的现状格局即电子商 务服务体系、电子商务应用和电子商务支撑体系三个方面把学生就业方向分为传统企业、传统行业、电子商务服务企业、电子商务企业四个方面，并以此清晰把握电子商务人才的社会需求，以此角度来审视和深化专业实践教学的改革，并针对以上岗位，在综合性实训项目中设置了多个不同项目，直接与企业对接设置课程，聘请企业的技术骨干担任实践教学教师。
在美国，电子商务的实践教学设计是以实际项目为基础的，能够最大限度地契合现实生活中特定电商项目的管理模式、运作方式和操作过程。无论是教学内容、 教学方式还是教学手段都是基于仿真的应用系统，力求最大程度接近现实的电子商务环境。从教学模式上看，美国高校一般都会通过自己的电子商务研究中心，努力实现电子商务实践教学课程与行业实践相结合、实践教学与科学研究相结合、自主设计和竞赛设计相结合、常规实验和开放实验相结合的多层次实践教学体系。同时，美国高校非常注重评估电子商务实践教学的效果。他们聘请电子商务研究机构的学者、 知名公司企业的电商从业人士到高校兼职授课，还要求这些兼职教师利用自己丰富的实践经验，评估高校实践教学的效果，并给予积极的建议。
在应用方面，如麻省理工学院为模拟销售啤酒的电子商务供应链而设计的“啤酒游戏”，能够使学生在游戏的过程中认识到供应链各环节的牛鞭效应。这种实战性实训的目的是让学生无论是在真实环境还是虚拟环境下都能以不同角色和不同视角去真切体验和感受现实社会中真实的电子商务活动。再如旧金山州立大学要求学生为商界和社会机构提供咨询服务等，要求学生参加具体的项目进行实践学习，将所学理论知识应用于解决合作公司所面临的特殊情境中去。
美国高校在电子商务实践教学中坚持开放和共享原则。不仅在教学资源、教学对象、教学内容、教学方法、教育过程等方面是开放的，实训资源以及平台也是开放的。这有利于各高校通过合理分工取得优势资源利用最大化的效果，也有助于各高校优势互补、取长补短、共同提高。此外，美国高校非常注重加强实践教学基地的建设，很多高校都有自建或与电子商务企业或公司联合建立的电子商务实践教学中心，组织学生系统了解电子商务的运营情况，并将理论和实践知识有机结合起来，解决实际问题。注重与企业界的密切合作也是美国高校电子商务实践教学的特点之一。美国在200多所高校建立了1000多个各种类型的商业界—高校合作研究中心，研究经费主要来自政府和商业界，这些研究中心为高校与商业界的科技创新人才提供了合作研究与创新的舞台。而且美国高校都很重视学生创办企业的孵化，为学生的企业孵化提供基金支持和场所支持，如斯坦福大学和加州伯克利大学等。
在旧金山州立大学了解到，学生在开始选修课程时都会拿到一份该课程的教学计划表，表格中详细描述了这门课程的教学目标、考核方式与评分细则，以及每一节课的教学内容、相关阅读书目或参考网站，教师还会在课上做详细说明。学生一旦确认选修这门课程，就得严格按照教学计划表中的规定执行。教师同时会按照计划表中的要求，对平时作业、课堂讨论、结课作业及时计分，如果某位学生在上课期间的平时分数过低，还会收到教师的“黄牌警告”，甚至在其推荐书上留下不良的记录。
（3）分组讨论和报告（group work & presentation）。集体讨论和做专题报告在桑德兰城市学院课堂上十分常见。每次课上都给学生充分的机会和时间来进行个人见解和主张的及时发表和讨论，每次的分组讨论都是在教师有组织地管理和控制下 完成的，一般控制在5分钟内，这种集思广益使得每个小组的成员都能积极参与并认真地听取其他小组观点。这不仅有助于培养学生的团队协作意识，调动学生的积极性，同时让学生获取了教师自身以外的知识和信息。
（5）课程的PDCA。教师在开学初根据学生的学习能力制定学期计划（term plan），每一次课程都要求有详细的教案（session plan），在授课过程中（Do），积极采用各种方法调动学生学习主动性与探究性，激发学生学习兴趣，每节课结束时要对本次课的知识与技能（knowledge & skill）进行多方式检查（Check），检验学生是否掌握，然后决定是否继续课程（Action）。当未达到预期效果时，老师会随时调整教学计划与授课方式，完成教学任务，真正做到以学生为本“Student—centered”，善始善终。
2010年11月，美国颁布了由奥巴马政府制定的《美国2010 国家教育技术计划（简称 NETP）》，NETP 提出了用“技术支持学习模型”创造教学环境，实现教学的新模式。在“学习的通用设计”中提出应提供信息和知识多种灵活的呈现方式让学习者了解有效获取知识的途径及工具；提供灵活多样的参与形式，调动学习者学习的积极性。《美国2010 国家教育技术计划》为技术在教学中的应用指明了方向，强调了技术参与学习和学习内容呈现方式改革的重要性。
除各高校对虚拟现实技术进行研发外，一些应用于教育的虚拟现实平台也逐渐崛起。Active Worlds 的创始人在 1999年开发了动感世界教育宇宙 AWEDU (Active Worlds Educational Universe)，这个学习环境能够更好地发挥学习者的创新能力。AWEDU环境可以使学习者自己定制个人虚拟现实环境，运用软件根据自己需要为对象设制特有的交互动作。AWEDU世界应用于教育主要在对新人的培训，新的用户可以运用它加强自己知识技能的学习，在高校的远程教育方面，它也发挥着重要作用，如哈佛大学的River City主要是运用了可扩展性打造的娱乐学习方式的空间，在此学习空间里，学习者通过交互动作体验学习内容，获得经验的增长。Active Worlds 创造的情景化环境让学习者变得更加投入，促进了学习者进行协作、交流和实践。
我们参观考察的Google公司在2004年就开发推出了Google Earth软件，能以三维的形式呈现卫星影像，通过整理卫星的原始数据将信息直观的呈现，为使用者提供便捷的服务。Google Earth 应用于教育，可以与地理教学领域相结合，将光怪陆离的地貌地形、神秘太空景象、奥妙的海底世界直观立体的展现给学习者，让学习者自己去探索未知的知识，调动学习者对知识学习的渴望，达到提高学习者实践能力的目的。将单纯地依赖二维的图片以及文字知识，转变成动态的学习方式，加强学生对地理事物规律的感官认识，并将知识性、时代性、实用性和趣味性相结合，是培养地理学习兴趣的好工具。
伯克利大学的Robert Gabriner教授介绍了VR技术在美国各行业中的应用现状，并展示了VR技术引导的美国公司创新项目，以及VR技术在美国各高校专业改革中的应用。他提到美国是虚拟现实技术研究的发源地,其虚拟现实技术可以追溯到上世纪40年代。最初的研究应用主要集中在美国军方对飞行驾驶员与宇航员的模拟训练。然而,随着冷战后美国军费的削减,这些技术逐步转为民用。目前美国在该领域的基础研究主要集中在感知、用户界面、后台软件和硬件四个方面。
在美国，高校是推动虚拟现实技术基础研究的重要力量。北卡罗来纳大学(UNC)计算机系是进行虚拟现实研究最早最著名的大学。他们主要研究分子建模、航空驾驶、外科手术仿真、建筑仿真等。麻省理工学院(MIT)是研究人工智能、机器人和计算机图形学及动画的先锋，这些技术都是VR技术的基础。1985年MIT成立了媒体实验室，进行虚拟环境的正规研究。媒体实验室建立了一个名叫BOLIO的测试环境，利用这一环境，MIT建立了一个虚拟环境下的对象运动跟踪动态系统。华盛顿大学(UW)的人机界面技术实验室(HITLab)在新概念的研究中起着领先作用，同时也在进行感觉、知觉、认知和运动控制能力的研究。HIT将VR研究引入了教育、设计、娱乐和制造领域。加州大学伯克利分校(UC Berkeley)的远程沉浸实验室采用实时建模和远程传输共享的方法开发了远程沉浸式交互系统。
企业是推动VR技术应用和产业化的重要力量。IBM公司把互联网和VR技术作为正在兴起的商机，投入上亿资金资助研发。其推出的Bluegrass是一个虚拟现实应用程序，能够让用户建立虚拟的会议室。IBM2008年启动的“Sametime3D”项目，将虚拟世界整合到Lotus Sametime即时通讯与协作应用软件。IBM还与故宫博物院合作推出“超越时空的紫禁城”。这是中国第一个在互联网上展现重要历史文化景点的虚拟世界。微软公司开发了诸多VR技术:Photosynth软件能够让用户使用一组有相似性的照片生成一个3D场景；Silverlight插件支持3D效果，并能使用显示卡的GPU硬件加速功能来提高显示质量；3D体感摄影机 Project Natal导入了即时动态捕捉、影像辨识、麦克风输入、语音辨识、社群互动等功能; World-Wide Telescope 基于Web 2.0可视化环境，是Inter-net上的一个虚拟望远镜，用户可以对图像进行无缝缩放和平移；Virtual Earth 3D的使用者可以浏览美国主要城市的全方位3D图片。波音公司的波音777运输机采用全无纸化设计，利用所开发的VR系统将虚拟环境叠加于真实环境之上，把虚拟的模板显示在正在加工的工件上，工人根据此模板控制待加工尺寸，简化加工过程。美国企业的VR技术不单着眼于研发，许多VR商品以面向市场、面向用户为基础，其商业化应用取得了良好的效果，也在教育中得到很好的应用和体现。
美国各大互联网公司如谷歌、亚马逊、微软、Facebook、苹果等公司都建有自己的互联网数据中心，积极采用研发和采用各种新技术和新工具。与此同时，互联网技术应用的管理也是相当到位的，而且形成了一套稳定的管理流程，像互联网公司最重要的核心服务器机房，从线路布局、机柜之间的摆放位置和排列距离，到机房内的温度和湿度，及其他高级网络设备，都经过科学的论证，内部工作人员都是具有相关资质的专业人员，持证上岗，并且有人7*24小时在机房值班，随时排除各种故障，保障用户的机器正常、高效、安全的运行。
问题是批判的前提，培养学生的批判性思维能力，首先要培养学生具备提出问题的能力。美国教育者反对灌输教育，他们认为教育最重要的是培养学生具备提出问题和思考问题的能力。与我国传统教育的“填鸭式”教学方法不同，当前美国大学课堂以启发式教学为主，课堂中，教师依据学生的思维模式和认知特点， 引导学生自发针对所学知识提出问题，并且通过收集相关材料、查阅相关文献， 逐步探索解决问题的方法，最终推理出正确答案，在这一过程中，学生是课堂提问的主体，在教师的引导下发散思维解决问题，不断提升提问题的水平，逐步
美国高校课堂广泛应用小组合作的教学活动形式组织学生进行讨论、创作或报告演示。在美国课堂的小组讨论中，学生们会进行头脑风暴，进而找出问题的解决办法，充分掌握新知识，比如在学习《语言学》这门课时，教师会安排学生分小组搜集并交流各自家乡的方言，借此了解到语言的发展特点，再由教师进行归纳总结，学生就能掌握系统化知识；有些课堂教师还会安排学生分小组进行创作和演示，小组学生合理分工，共同努力查阅资料、设计构思、完成创作，并运用多媒体进行汇报和演示。在这一过程中，每个学生积极互动、发散思维，在教
师还要教授学生整合知识，建立完备知识体系的方法。在这方面，美国高校常采用“切块拼接式”学习法。这一方法要求在教师的引导和帮助下，学生对课文进行分组阅读、合作学习。各小组互相研讨、学习，学生同样也扮演教师的角色， 能够将所学的散碎知识进行归纳整理，从而形成系统的知识体系，同时也实现了批判性思维能力的培养和提升。此外，美国高校课堂十分重视学生的文献阅读量， 每学期学生修习的科目很少，但是阅读量十分庞大，学期末学生要提交原创性的科研报告，在长期大量的阅读学习过程中，学生的归纳总结能力快速提升。
课程实施：教师创设以学生为中心的教学环境，开展丰富多彩的教学活动，把学生培养成为独立的思考者，具有在不同层面进行复杂思考的能力。以《美国外交政策》课程为例，整个课程围绕讨论“用什么来解释美国外交政策的出发点？”这个思辨性问题。教师主讲4课时，以美国版图历史发展进程为线索，以时间顺序，从正方两方面，分别对美国外交重大政策介绍出发点和历史影响。其后所有课时由学生来主导完成。教师会安排学生分小组搜集并交流对于各项政策出发点的立场和文献，并对自己所支持的观点进行强有力的辩论和汇报。小组学生合理分工，共同努力查阅资料、设计构思、完成创作，并运用多媒体进行汇报和演示。在这一过程中，每个学生积极互动、发散思维，在教师的引导下不断进步，这不仅能培养学生的合作精神、自主学习能力、沟通能力，也培养其批判性思维。
课程评价：课程评价包括对教师和学生两部分评价。在对学生课程学习成绩时，任课教师主要通过课堂参与、小组讨论、学习汇报实践任务、课程论文等方式对学生进行严格考核。在对教师教学评价时，学校和教师利用《课程评价问卷》来获得学生对此课程的看法与体验，其重点在于评估教师教学如何影响学生批判性思维能力的发展。比如，教师在何种程度上教会学生必须经过思考以掌握学习内容，清晰陈述他们当前所从事任务的理由;教师在何种程度上以学生理解的方式来解释批判性思维，鼓励他们在学习过程中运用批判性思维;教师在何种程度上教会学生在教学过程中发现与明确问题，帮助他们掌握获得解决问题有效信息的方法;教师教学在何种程度上帮助学生学会思考学科问题，并以专家的方式提出问题。教师教学在何种程度上使学生能够更加清晰、准确、深入、逻辑、公平地思考等。
在有“设计思维”之前，设计或许仅仅是为了让东西更好看或者更好用的一种手段。但设计思维的出现，阐明了设计师如何用系统化思维来观察现象、思考问题并提出解决方案。设计思维的重点不在设计，而在思维。设计思维总结为一个关键词和五个重要流程。一个关键词就是以人为中心的设计（human-centered design），五个重要流程是移情（empathize）、定义问题（define）、头脑风暴（Ideate）、原型（prototype）和测试（Test）。各阶段含义及作用见。
第一、设计思维旨在培养更多的 T 型人才。所谓 T 型人才，即纵向在专业领域颇有造诣，横向则利用设计思维可与跨领域伙伴协作解决问题。T 型人在他们自己的专业领域功力非常深厚，同时对其他的领域也非常有兴趣去了解。这种特质可以成为创新团队的绝佳协作人。设计思维让多学科协作成为可能，特别是在面对很棘手的社会问题的时候，它把专业人士从只有一个旧的视角的“专业思维陷阱”中解放出来，将人们放到一个由设计思维引导的旨在为人创造价值的共同视角下。
格管理的同时，有效运用激励机制，以调动师生的积极性和自觉性。一是在教学管理中应运用行为科学的理论，认真调查了解师生在教学过程中的各种心理需求，并创造条件尽力满足其合理需求，并注重引导将这些需求同教学目标有机结合起来，使搞好教学、努力学习成为老师、学生的最高层次的需求。这样就从内心深处产生了教与学的自发动力，从根本上提高了教学管理的质量和效率;二是要在保证教学规章制度有效实施的基础上，尽可能给师生留有一定的自由度，尽可能使教学过程的管理由外在的强制性控制转化为内在的自我控制，以最大限度地调动师生的积极性，发挥师生的主观能动性和创造性。
要对高校电子商务实践教学进行创新，必须首先转变观念。电子商务实践教学具有跨学科性、实践性、应用性的鲜明特点。高校的电子商务教师，要与时俱进，以变应变，克服保守心理，勇于放弃过时的、不合乎时宜的教育观念，树立先进的教育理念。首先，高校与教师要充分认识实践教学在人才创新能力培养中的重要性，要明确电子商务实践教学不能是限制于实验室的闭门造车，要有开放的实验实训观念，让学生对真实的电子商务环境有更良好的感性认知与深度参与。其次，教师应有开放兼容的理念。电子商务发展的动态性特点要求高校的电子商务教师应当注重把握专业领域的最新变化与走向，自觉提高专业素养，主动优化和完善知识结构与理论知识储备，增强对专业领域重大理论和现实问题的阐释力，增强实务的培训能力、操作能力。随着时代的变化不断调整电子商务的实践教学，密切关注互联网的新动向，授课契合时代需要、时代特征，既要基于教材，又能超越教材，及时关注电子商务相关 理论和技术的最新动态，引导学生建构开放性有韧度的电子商务理论知识体系与结构，帮助学生了解电子商务行业发展的最新动态，并培养学生开展创新实践的强烈意识与主动诉求。
在教育目标设定上，坚持以市场需求为导向、自主创新、学用结合的原则，培养能够适应互联网和新媒体的发展，能将创新理论与技术实践紧密结合、不断更新科技知识、不断学习新兴技术的复合型电子商务人才；培养具有良好的市场嗅觉，掌握现代市场知识，熟悉信息经济的基本理论和实践，能将传统的商贸营销活动与信息技术高度整合，具备良好互联网思维，熟悉网络的商务应用的创业型技术技能电子商务人才。高校应在科学研究的基础上设置人才培养方案，面向职业、面向社会按照创新创业的要求组织课程和实训项目，设置创客空间，配合创业培训和创业实践，科学设计学生实践技能的考核指标，严格组织对学生实践技能的考核。实践课程的设置不仅要关注课时的多少，也要关注课程的内容与形式， 切实提高实践课程的培训效果，建立务实培养人才的体制与机制。
美国高校电子商务专业的实践教学模式有很多，如“实践基地＋实验室＋虚拟平台”为依托的实践教学模式、“企业平台＋全程化实践课程”为依托的实践教学模式、能力中心的课程开发型的CBE 模式等。这些模式虽各有特色，但有个共同核心是DACUM（Developing A Curriculum，教学计划开发），即设计人才培养方案时，先从市场对人才的需求研究入手，分析职业的代表性岗位和该岗位应当具备的知识技能，按照教育学的规律去讲授和培养相关的知识和技能。在教学的过程中，强调“因材施教”，根据学生的喜好选择合适的教学方式和方法， 注重 对考核方式的研究，考核能够充分评估学生的知识和技能，教学过程中更加注重应用性和创造性。而我国高校在人才培养上对形式的重视比较多，各级教学管理部门也多从形式上对教学过程进行管理，从一开始对人才培养方案中实践学时的比例规定到后来的综合实践时间规定，现在逐渐到触及本质的学徒制，创新行动方案。事实上，高校应以微课的思想去组织教学，使知识碎片化、可即时获得，打破知识结构和学科体系的限制，解放思想，以案例为中心串联知识与技能，这样的教学方法对电子商务专业来讲可能更有操作的必要。实践教学应更关注应用性与创造性，各高校的实践教学大都包含校内实践环节（实验、实训）、校外实践环节（实习）和产学研环节，强调三者相互协调、相互融合，深入的校企合作可以解决实践教学中知识脱离实践、学习与操作不符的问题。作为一个技术变换快、思想理念经常更新的专业，电子商务专业学生的培养还应关注创新性，高校应该普遍建设创客空间和创新课程，开发学生的创 新思维能力，打破系统和规范，即时培养和捕捉学生的创新思维碎片，即时引导和放大，寻找其中的价值和机会。应提供将这种创新实践化的场所，培养学生将创新创造物化的能力，培养学生的创业能力。
电子商务作为一个不断发展和日趋成熟的专业，综合运用经济学、市场学、计算机科学等学科的知识，以市场为中心，以经济效益和社会效益为评价企业成功的标准，其综合性和实践性都很强。电子商务专业学生要承担起这样的任务， 除一定的知识积累外，必须具备相应的实践能力。电子商务专业不应仅仅关注校内仿真模拟实训平台的建设，更应加强和知识型企业的联系，以厂中校、校中厂的模式承担实践任务，锻炼学生的动手能力，使学生感性认识职业和工作的内涵， 增强学生的岗位适应能力和创新创造能力。高校和教师需要带领学生走进生产实践， 在复杂多变的市场环境中，在不断更新的网络工具中，与时俱进地学习和更新自己的知识和技能，不囿于已有的思维，学会开放式地学习，在真实的实践环 境中，积极主动地学习和体验，感性接受职业和工作的过程。美国高校已普遍确立了“co-op”人才培养模式，即校企合作培养人才。电子商务专业应广泛开展与知识型企业的专业共建，使企业深入融合到人才培养过程中。在学生培养上，企业为校方提供实习基地与案例素材，合理分配企业资源，与高校共同商定 人才培养方案，深入培养学生的职业技能；在企业用工上，高校为企业优先提供人才。 教师也需要将自己的科研与企业配合，努力使自己科研成果产业化。
通过对美国 VR 技术发展现状和政策的了解，不仅美国信息技术领域的诸多重大战略规划均涉及VR 技术，而且政府下属的各大部门均制定了具体的VR 技术的发展计划，从上到下形成粗细得当、层次合理的政策体系。我国 《规划纲要》、863计划等重大发展规划中都将VR 技术列为重点发展和资助领域，但对VR技术的某些重点领域和技术热点领域缺少具体的发展计划，因此，在发展和应用VR技术方面，应结合本国国情不仅从战略高度重视技术的长远规划，而且需从策略层面对具体的技术领域进行布局和计划。
教学理念对教育的成败至关重要，美国大学的批判性思维培养成果显著，首先应归功于大学教师具备了现代化的教学理念。因而，我国教师也应敢于、善于、乐于培养学生的批判性思维。所谓“敢于”是指教师应改变传统教学模式中“知识权威”的固化形象，鼓励学生进行质疑，提出问题， 甚至产生学术观点的争辩；所谓“善于”是指教师应改变传统“教师为中心”的单向灌输式教学方法，采用“以学生为中心”的教学方法，将课堂内容设计为师生的互动“问答”而非教师的单向“讲解”，是师生对于知识的共同探讨而非学生机械、被动的接纳，教师应通过引导学生的独立思考、情景模拟和项目训练，将知识内化成学生自身的能力或品质;所谓“乐于 ”是指教师应以培养学生的批判性思维能力为己任，传经布道，孜孜不倦，塑造具有创新能力和进取精神的人才。
批判性思维已经成为未来人才的必备技能和情感特质，作为培养体系的受益者，学生更应积极主动地参与其中，推动批判性思维培养体系的发展。首先，学生必须领悟批判性思维培养的重要性，从“要我批判”向“我要批判”转变，“批判地审视我们先入之见， 让我们避免自欺欺人和固步自封”，积极主动地学习批判性思维所包含的技能与倾向，掌握相应的方式方法，作为重要主体参与相关训练；其次，学生应深入社会实践，学以致用，将批判性思维运用到现实生活的各个领域，在实践中升华理论知识;最后，要避免陷入对批判性思维的理解误区，批判性思维不是否定，而是谨慎地反思和创新，既要有大胆质疑的态度，更应有谨言慎行的精神， 在小心求证的过程中体现批判性思维的价值。
电子商务专业作为一个多学科交叉、应用性和实践性极强的学科，近年来虽在理论教学探索方面获得较大进展，但实践教学却严重滞后于现实的行业发展。相对而言，美国高校电子商务专业产生和发展较早，在理论教学与企合作的实践操作等方面都日趋成熟。为此，我国职业院校应坚持开放性的办学理念，辩证而理性地借鉴美国的电子商务实践教学经验，从中汲取具有创见的做法，这对于深化电子商务实践教学改革，提高电子商务人才培养质量，构建多层次、多视角、开放式、立体化的中国特色实践教学模式，具有重要的现实意义。
